Schweigen ist Silber, Reden ist Gold – Mitarbeitergespräche geplant führen

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START:
29. Oktober 2018
DAUER:
29. – 30. Oktober 2018, Tag 1 von 13.00 – 16.30 Uhr , Tag 2 von 9.00 – 16.00 Uhr
PREIS
420,00

Inhalte

Kommunikation – ohne geht es nicht

  • „Wir können nicht nicht kommunizieren“ (Watzlawick)
  • Richtung geben/ Missverständnissen vorbeugen
  • Gemeinsam Ziele formulieren/ Klarheit schaffen

Grundlagen der Kommunikation

  • Nonverbal vs. Verbal/ Positive Kommunikation
  • Die 4 Seiten einer Nachricht (Schulz von Thun)

Mitarbeitergespräche

  • Geplant und strukturiert statt spontan und reaktiv
    • Regelmäßige Gespräche für mehr Klarheit in der Zusammenarbeit
  • Die verschiedenen Gespräche:
    • Informationsgespräch
    • Feedbackgespräch
    • Kritikgespräch
    • Entwicklungsgespräch
    • Rückführungsgespräch/ Wiedereingliederungsgespräch nach Krankheit
  • Steuern über regelmäßige Gespräche – Das Feedbackgespräch
    • Vermeiden Sie Fluktuation und Fehlentwicklungen durch regelmäßiges Feedback
  • Erarbeitung von Gesprächsleitfäden und einem strukturierten Gesprächsplan

Gespräche als Zeichen der Wertschätzung und Bindungsmittel – Motivieren Sie und zeigen Sie Anerkennung

Referent:

Gesa Lüken-Hoppmann, Cats-Consulting

2-Tagesseminar:

Montag/Dienstag, 29. – 30. Oktober 2018, Tag 1 von 13.00 – 16.30 Uhr , Tag 2 von 9.00 – 16.00 Uhr

Kosten:

420,00 € pro Person, inkl. Pausensnacks und Tagungsunterlagen

Anmeldeschluss: 02.10.2018

⇒ Download Seminarinformation

KONTAKT

Bäckerfachschule Hannover
Herschelstraße 28
30159 Hannover

Telefon: (05 11) 12 60 76 – 50
Telefax: (05 11) 12 60 76 – 59

E-Mail: info@biv-baecker.de

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